| 운영자가 자주받는 질문과 답변 모음 |
2000년 5월 10일 이후 10년 넘게 사이트를 운영하면서 자주 받는 질문과 이에 대한
답변을 아래와 같이 정리하였습니다. 질문은 특히 테라브레스와 관련된 내용이 많으며
이와 관련된 내용을 자세히 답변드립니다. 사이트의 이용자는 나이 어린 초등학생부터
연로하신 할아버지까지, 그리고 그 분들의 직업 또한 초, 중, 고등학교 학생부터 여러
분야의 전문의사(치과의사 포함)에 이르기 까지 매우 다양합니다. 이것은 모든 사람이
정도의 차이가 있을뿐, 누구나 입냄새를 갖고 있을 수 있음을 보여주는 통계라고 말할 수
있습니다. 자주 받는 질문과 답변은 이러한 상황을 고려하여 정리한 것입니다.
질문과 답변
- 어떻게 이런 사이트를 운영하게 되었나요..?
- 구취치료 전문병원을 소개해주세요..
- 테라브레스가 뭔가요..?
- 테라브레스를 어떻게 알게되었나요..?
- 테라브레스가 정말 효과가 있나요..?
- 사이트에 다른 제품 소개는 별로 없는 반면에 테라브레스 이야기는 많은데요..?
- 혹시 테라브레스를 광고할 목적으로 사용자 경험담을 누가 올린것이 아닌가요..?
- 테라브레스 경험담에 효과가 없다는 경험담은 안보이는데요..?
- 테라브레스를 공동구매할 수 없나요..?
- 테라브레스를 국내에서도 판매하면 얼마나 좋을까요..?
| 1. 어떻게 이런 사이트를 운영하게 되었나요..? |
저는 직, 간접 경험때문에 오래전부터 입냄새에 관심을 가져왔고 관련된 정확한 정보를
얻고자 많이 노력하였습니다. 이 과정에서 좋은 정보를 많이 얻게되었고 큰 도움을 얻었습니다.
자료를 찾아 노력하는 과정에서 국내의 자료가 매우 부족함은 물론 구취에 대한 관련 학계는
물론, 일반인들의 관심이 매우 적고 또 입냄새에 대하여 잘못 알려진 내용이 너무 많기에
이를 바로잡고 구취로 고통받는 분들께 정확한 정보를 함께 나누어 주므로써 조금이라도
도움을 드릴 수 있을까 생각하여 지난 2000년 5월 10일 사이트를 개설하여 현재까지 운영하고
있으며 많은 분들이 도와주고 계십니다.
이와 관련된 에피소드 하나 - 제가 2000년 5월 10일 사이트를 공개하고
등검색엔진에 등록하려 하였으나 모든 검색엔진의 "의학/치의학" 분야에 "입냄새(구취)" 항목이
없었습니다. 이에 각 검색엔진 회사에 입냄새(구취)와 환자들이 겪는 어려움 및 관련 분야의 필요성을
설명하고 항목 신설을 요청하여
등 검색엔진에 "의학/치의학/입냄새(구취)"항목이 신설되었고 저희 사이트가 최초로 등록되었습니다. 물론 이 보다 뒤늦게 생긴 검색엔진들은
이들 야후와 네이버를 참고하여 자동으로 생기고 또 등록되었습니다. 그러한 만큼 입냄새를 다루는
사이트나 관련 의료기관, 업체 등도 거의 없었습니다. 그토록 입냄새(구취)에 관한 사회의 관심이나
관련된 자료, 의료기관 등이 거의 없거나 적었던 것이지요. 물론 지금은 많이 생기고 등록되어 있지요.
아마도 우리 사이트의 자료와 회원들의 활동이 많은 영향(?)을 끼친것으로 생각됩니다. 그 동안 우리의
자료가 언론에도 종종 인용되고 소개되기도 하였습니다. 여담이었구요..
저의 노력이 구취로 고통받는 분들께 작은 위안이나 도움이 될 수 있다면 저에게는 큰 보람이며
기쁨입니다. 모쪼록 도움이 되기를 바라는 마음입니다. 질문 list 로 되돌아가기
| 2. 구취치료 전문병원을 소개해주세요..? |
저는 이 문의를 참 많이 받고 있으며 답변드리기 어려운 항목이기도 합니다. 하지만 환자들의
어려운 상황을 헤아리고 그들의 올바른 판단을 위하여 다른 많은 환자들의 경험담을 바탕으로
말씀드린다면 구취환자들이 치료를 받고 만족할 만한 국내의 구취전문 병원에 대한 정보는
아직까지 접해본 바가 없습니다. 일부 대학병원의 구강내과에서 구취환자를 진료하고 있고 또
다수의 한의원, 치과, 내과 등에서 구취를 진료하고 있기는하나 그곳에서 치료를 받고 구취가
치료되었다고 만족하는 환자를 별로 만나보지 못하였습니다. 귀하께서도 지금 이 글을 읽고
계신것 처럼 저는 지난 10년 넘게 사이트를 운영하면서 헤아릴 수 없이 많은 환자들과 이메일,
전화, 이야기마당 등을 통해 만나고 대화를 나누었으며 이 분들의 경험을 바탕으로 말씀드리고
있음을 이해하여 주시기 바랍니다. 저의 주관적인 의견은 배제하고 말씀드린 것입니다.
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| 3. 테라브레스가 뭔가요..? |
테라브레스(TheraBreath System)는 미국 Los Angeles 에 있는 캘리포니아 구취전문클리닉
원장인 Dr. Harold Katz 가 개발한 구취치료방법으로 자신의 딸(14세)의 심한 구취를 치료하고자
1993년 연구/개발했으며 탁월한 효과로 미국은 물론 전 세계(78개국) 구취환자들에게 공급되어
환자들에게 큰 도움을 주고 있습니다. 테라브레스 시스템은 구취의 원인과 증상에 따라 적절히
사용할 수 있도록 다양하게 구성되어 있으며 이 치료법에 대한 자세한 내용은 캘리포니아 구취
전문클리닉 홈페이지(한글판)을 방문하시면 상세히 설명되어 있습니다. 여기를 클릭하면 병원
홈페이지를 바로 열어보실 수 있습니다. 질문 list 로 되돌아가기
| 4. 테라브레스를 어떻게 알게되었나요..? |
'구취정보센터(www.MouthOdor.co.kr)' 는 2000. 5. 10. 서비스를 시작하여 구취와 관련된
국내, 해외의 전문적 정보를 수집하여 제공하고 있으며 구취로 고민하는 구취환자들이 이곳에서
만나 치료를 위한 정보를 교류하고 서로의 고통을 위로하는 동병상련의 공간으로 '구취환우회'로
기능하며 운영되고 있습니다. 사이트에 올려져 있는 모든 자료는 구취전문의사, 전문가 및 관련기관,
언론의 보도내용으로 이루어져 있으며 운영자는 자료를 일반 환자의 객관적 시각으로 수집하여
전달하고 있습니다.
자료중 해외언론보도 및 연구자료에 구취치료를 위해 가장 많이 언급되고 전문가와 구취전문의사들이
가장 효과적인 치료 방법으로 혀 세정기와 이산화염소(ClO2) 를 권하고 있습니다. 이산화염소 제품은
운영자도 문외한이었으며 따라서 외국, 특히 미국에서 생산되는 제품들에 관심을 갖고 지켜보며 관련된
자료를 사이트에 소개하였고 언론에 보도, 소개되는 자료가 증가함에 따라 회원들이 이 제품에 더욱
많은 관심을 갖고 알게 되었습니다. 이러한 내용은 왼쪽 목차란의 '효과적 치료 수단과 방법'에
자세히 설명되어 있습니다. 질문 list 로 되돌아가기..
| 5. 테라브레스가 정말 효과가 있나요..? |
저는 효과가 있다고 믿습니다. 왜냐하면 매우 많은 사람들이 저에게 들려주시는 사용경험담과 효과에
따른 놀라움 등을 믿기 때문입니다. 사실 사이트에 올려진 사용자 경험담은 회원 사용자들이 제품을
사용해보고 '이야기 마당'에 올린 글들을 경험담 모음에 옮겨 정리해놓은 것일 뿐이며, 나이 어린 학생들
보다 30대, 40대, 50대, 심지어 60대 이후까지 많은 어른들은 '이야기 마당'에 거의 글을 올리지 않고
운영자에게 메일이나 전화를 통해 사용경험담을 들려주시는 경우가 많습니다. 저는 그 분들의 다양한
사회 경험과 그에 바탕한 그분들의 판단력을 저는 믿고 의심치 않기 때문입니다. 무엇보다 중요한 것은
그 분들이 제품을 처음 사용해본 후 계속 추가 구입하여 사용하는 경우가 대부분이며 만약 효과가 없다면
계속 구입하여 사용하지 않겠지요.
그러나 제가 질문하신 분께 제품이 효과가 있다고 단정적으로 말씀드릴 수는 없습니다. 왜냐하면
사람마다 원인과 증상이 다르기에 혹시라도 질문하신 분께서 구입/사용하여 효과가 없으면 제가
거짓말을 한것이 되므로 저는 거짓말장이가 되고 싶지 않기 때문입니다. 다만 많은 분들이 효과가
좋다고 말씀하시고, 또 구취로 고민하는 분들은 대부분 원인과 증상이 비슷하므로 한번쯤 사용해
보는 것도 괜찮다는 생각이지요. 어쨋거나 본인이 사용해보고 스스로 확인하기 전에는 답변이
어렵다 생각됩니다. 질문 list 로 되돌아가기
| 6. 사이트에 다른 제품 소개는 별로 없는 반면에 테라브레스 이야기는 많은데요..? |
앞의 항목에서 말씀드린 바와 같이 구취 치료법이나 관련된 수단 등은 연구보고서와 언론에 보도된
내용을 회원들이 읽고 의견을 교환하면서 자연스레 사이트의 자료로 정리된것입니다. 테라브레스는
많은 언론에 자주 보도되고 또 연구보고서에 발표됨에따라 우리가 접하는 빈도가 높아졌으며 많은
회원들이 사용해보게 되었습니다. 특히 제품을 사용해본 회원들이 이야기마당에 제품의 좋은 효과를
많이 이야기함에 따라 다른 회원들도 더욱 많이 사용하게 되었고 이런 과정이 오랜 기간 계속 반복되면서
자연스럽게 사이트의 자료 곳곳에 관련된 내용이 축적된 것입니다.
또한 지금 읽고 계신 자주 받는 질문과 답변 역시 사이트에 테라브레스 관련 자료가 많음에 따라 이를
읽어본 많은 방문객들이 테라브레스와 관련된 질문을 운영자에게 더욱 자주 많이 질문하였고 운영자는
같은 답변을 계속 반복하여 드리게 됨에 따라 자주 반복되는 질문과 답변 내용을 이곳에 정리하여 올리게
된 이유이며 그 결과 테라브레스와 관련된 자료가 많아지게 된 것입니다. 혹시라도 제가 원하지 않는
오해를 피하고자 자세히 설명드렸습니다.
반면에 다른 치료 방법이나 수단은 이미 사용해보았거나 경험한 회원들의 제품에 대한 경험이 효과가
없음은 물론, 다른 회원이 사용하는 것을 만류하는 경우가 대부분이었으므로 자료로 축적되지 않고
잠시 이야기 마당에 거론되다가 자연스레 잊혀진 것입니다. 이런 일은 지금도 계속 되풀이 되고 있습니다.
운영자는 이런 과정을 통해 구취환자들에게 정말로 유익한 자료라고 판단되고 또 효과가 있는 방법이나
수단은 사이트의 자료로 정리하여 소개해드리고 있습니다. 효과 유무의 판단은 구취환자인 회원들이
하는 것이며 운영자는 단지 자료를 소개하고 정리할 따름이지요. 질문 list 로 되돌아가기
| 7. 혹시 테라브레스를 광고할 목적으로 사용자 경험담을 누가 올린것이 아닌가요..? |
이런 질문을 가끔 받습니다. 질문하신 분의 의심을 충분히 이해하구요.. 그 만큼 구취 환자들의 고통이
크며 또 구취치료에 탁월한 효과가 있다는 수없이 많은 제품과 병원이나 약국, 한의원,..등등의 광고와는
달리 사용하거나 치료를 받아본 환자들의 후일담은 대부분 실망하고 돈과 시간만 낭비하고 속았다는
후회가 많기 때문입니다. 반면에 테라브레스는 효과가 좋다는, 그것도 효과를 극찬하는 내용이 많음에
따라 의심을 갖는것은 당연하다 할 수 있습니다. 하지만 이러한 경험담은 사용해본 회원들이 이야기
마당에 직접 올린 글들이며 운영자는 다른 회원들이 쉽게 참고할 수 있도록 한 곳에 모아서 정리한것
뿐입니다. 해당 원문은 이야기마당의 회원이 올린 날짜에 그대로 남아있습니다. 반면 오히려 이메일이나
전화로 감사의 인사와 함께 운영자에게 들려준 경험담은 훨씬 더 많습니다. 다만 이런 경험담은 저에게
경험담을 들려준 분의 뜻을 헤아리고 또 위 질문과 같은 오해를 받을 수도 있기에 경험담 모음에는
올리지 않고 있습니다. 질문 list 로 되돌아가기
| 8. 테라브레스 경험담에 효과가 없다는 경험담은 안보이는데요..? |
이야기마당에는 가끔 테라브레스를 사용하고 효과가 없었다는 회원의 글이 올라오곤 합니다.
이런 회원의 경우 테라브레스를 사용설명서와 달리 잘못 사용하였거나 회원의 구취 원인이
테라브레스를 효과적으로 사용하는 다른 회원과 달리 다른 곳에 있기 때문일것이라 판단되어
사용자 경험담에는 올리지 않고 있습니다. 그러한 이유는 대다수 많은 회원 사용자들이 효과가
좋다고 말하며 장기간 꾸준히 사용하는 회원들이 많기 때문입니다. 또한 가능하면 경험담을
읽는 방문객들께 실망보다는 희망의 메세지를 더 많이 전해주고 싶은 마음 때문이기도 합니다.
대다수 많은 사람들에게 효과가 좋은데 나에겐 효과가 없을수 없겠지요.. 때문에 그런 경우
원인이 다른곳에 있을것이라 짐작하는 것이지요.. 실제로 본인에게 구취가 없는데도 스스로
구취가 있다고 고민하는 자취증 환자도 가끔 본인 스스로의 이야기마당 글을 통해 확인하곤
합니다. 구취가 없으니 테라브레스가 효과 없는것은 당연한 일이겠지요.. 질문 list 로 되돌아가기
| 9. 테라브레스를 공동구매할 수 없나요..? |
위에서 설명드린 바와 같이 사이트 운영 초기에 이산화염소와 테라브레스 관련 자료를 살펴본
많은 회원들이 이산화염소와 테라브레스에 관심을 갖고 제품을 구입하여 사용하는 방법에 대한
논의가 이야기마당을 통해 1년 동안 여러 차례 있었습니다. 그 과정에서 회원들의 요청에 따라
운영자가 세 차례 단체구입을 추진하던중 중단한 바 있습니다. 중단한 이유는 가격이 너무
부담스럽고 또 제품과 치료방법에 대한 믿음이 부족하여 중단하였습니다.
그러나 자료를 계속 수집하면서 특히 TheraBreath 제품에 대한 소개 및 언론보도(미국은 물론
다른 외국의 사례)를 더욱 많이 접하면서 이 제품에 대한 관심과 다소의 믿음을 갖게 되었습니다.
그 결과 운영자에게 많은 회원들이 단체구입을 다시 추진해줄것을 요청하였으나 운영자는
스스로의 부담때문에 단체구입을 추진하는 대신 방문객들께 TheraBreath 를 미국에 직접 주문
구입하는 방법을 알려드렸습니다. 이렇게 구입하여 사용해본 회원들이 뛰어난 효과를 사이트의
이야기 마당과 운영자에게 메일로 들려주었고 또 다른 회원들도 계속 요청을 많이 하였습니다.
이와같은 내용은 '이야기 마당(1권)'에서 밑에 있는 검색 창에 "TheraBreath" 또는 "이산화염소"를
입력하여 검색한 뒤 맨 앞의 글 부터 차례로 읽어보면 비록 2000년 10월 10일 이후의 글 뿐이지만
(그 이전의 글은 서버관리자의 실수로 2000. 10. 10. 사이트가 삭제되는 사고가 발생하여 사이트
시작부터 올려진 약 2,100 개의 이야기 마당 글이 손실되었습니다.) 그 동안의 추진 과정을 실제로
있었던 기록 그대로 읽고 살펴볼 수 있습니다. 사이트 운영 초기부터 방문한 회원들은 이미 알고있는
내용이지만 사이트 방문기간이 짧거나 새로 방문한 분들이 간혹 오해하는 경우가 있어 설명드렸습니다.
참고로 다음을 클릭하면 이 글을 읽는 방문객들이 편안하게 바로 살펴볼 수 있도록 검색한 경우와
똑 같이 화면과 내용을 구성하여 옮겨놓았습니다(옮겨논 글은 1차 단체구입을 시작할 때 까지의 글 모두
입니다). 클릭하여 살펴보시기 바랍니다.
'TheraBreath' 검색 결과
'이산화염소' 검색 결과
위와 같은 과정을 지나면서 다시 단체구입을 적극 추진하게 되었고 지난 2001년 3월 1차 단체구입을
실시하였으며 단체구입에 참여한 회원들이 제품을 사용해본 결과 매우 좋은 효과를 여전히 많이
이야기함으로써 2차, 3차 단체구입을 계속 진행하여 2004년 6월까지 진행하였습니다.
그러나 단체구입이 3년 넘게 계속되면서 새로이 방문하여 단체구입에 참가하는 회원들이 그 동안의
상황과 사정을 모르는 상태에서 운영자가 테라브레스를 판매하는 것으로 오해하는 경우가 종종 생김에
따라 이러한 오해를 피하고자 운영자는 2004년 7월 단체구입을 중단하였으며, 그 이후론 사용 회원들이
미국 캘리포니아 구취클리닉 홈페이지를 방문하여 직접 주문 구입하고 있습니다. 하지만 제품 주문
결제는 각 회원이 개별적으로 하고 구입하지만 물품 운송은 전과 다름 없이 단체로 할인된 항공운송료로
배송받고있어 공동구매와 같습니다. 질문 list 로 되돌아가기
| 10. 테라브레스를 국내에서도 판매하면 얼마나 좋을까요..? |
매우 많이 자주 받는 질문입니다. 우리 나라에서 테라브레스는 의약부외품으로 분류되어 국내에서
수입 판매하고자 할 경우 식약청의 허가를 받아야 하며 법과 규정에 따라 매우 엄격하고 복잡한
과정을 거쳐야 되고 또 판매허가가 난 뒤에도 규제가 매우 까다롭습니다. 이러한 과정을 모두 거쳐
판매할 경우엔 그 과정에 많은 비용이 발생하며 그에 소요되는 제반 비용은 제품의 판매가격에
그대로 포함되고 또 중간 유통판매과정의 비용과 이익이 추가되어 소비자 가격은 매우 높아지게
됩니다. 우리 사이트에서는 구취환자들이 매우 많지만 제품을 수입하여 판매하게 되는 회사의 경우
테라브레스를 필요로하는 구취환자가 전체 국민 인구수에 비례하면 극소수로 수입판매에 따른
수익성이 없습니다. 때문에 수입/판매하지 않는 이유입니다. 반면에 수입판매할 경우 지나치게
높은 판매가격때문에 제품을 꼭 필요로하는 구취환자들은 오히려 구입하여 사용하기가 더욱 어렵게
됩니다. 따라서 필요한 사용자들은 미국 병원에서 각자가 직접 주문/구입하여 사용하므로써 비록
항공운송료가 다소 비쌀지라도 훨씬 저렴하고 편하게 언제든 구입하여 사용할 수 있으므로 훨씬 더
경제적입니다. 질문 list 로 되돌아가기
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